प्रयागराज समाचार। प्रधान डाकघर कचहरी और उससे जुड़े 36 उपडाकघरों में शुक्रवार को नया साफ्टवेयर आईपीबीपीएस 2.0 कोर बैंकिंग लागू किया गया। इस वजह से तकनीकी टीम को सिस्टम शुरू करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। परिणामस्वरूप सुबह से ही सभी उपडाकघरों का कामकाज पूरी तरह बाधित रहा।

लोग लाइफ सर्टिफिकेट, पेंशन, डाकघर से पैसा निकालने और रक्षाबंधन के लिए राखी भेजने के लिए परेशान होते रहे। सबसे ज्यादा भीड़ प्रधान डाकघर कचहरी में देखने को मिली। घंटों लाइन में खड़े लोग सिस्टम चालू होने का इंतजार करते रहे लेकिन तकनीकी खामी की वजह से दोपहर तक कोई काम नहीं हो सका।

रक्षाबंधन से पहले डाकघरों में काम ठप, लोग लाइन में परेशान

रक्षाबंधन से पहले हजारों लोग डाकघर से राखी भेजने पहुंचे थे। लेकिन सिस्टम बंद रहने की वजह से किसी की भी राखी बुकिंग नहीं हो पाई। करीब 11 बजे तक लोग उम्मीद में लाइन में खड़े रहे कि सिस्टम चालू होगा और उनका काम निपट जाएगा।

डाकघर कर्मचारियों के अनुसार, यह नया साफ्टवेयर देशभर में एक साथ लागू किया जा रहा है। इसी वजह से सर्वर में दिक्कतें आ रही हैं। अनुमान है कि एक-दो दिन में सब ठीक हो जाएगा और डाकघर सामान्य रूप से काम करने लगेगा।

डाकघर प्रबंधन ने बताया कि –

“नया कोर बैंकिंग सिस्टम अधिक सुरक्षित और आधुनिक है। इसके लागू होने के बाद खाताधारकों को ज्यादा सुविधा मिलेगी। फिलहाल थोड़ी परेशानी हो रही है, लेकिन जल्द ही कामकाज बहाल हो जाएगा।”

राखी भेजने को लेकर लोगों की चिंता बढ़ी

रक्षाबंधन के अवसर पर डाकघरों में आमतौर पर राखी भेजने की भीड़ रहती है। लेकिन सिस्टम फेल होने की वजह से लोगों को बड़ी परेशानी उठानी पड़ी। कुछ लोगों ने कहा कि अब वे निजी कुरियर सर्विस का सहारा लेंगे।